Переходим на «цифру»: в колл-центр за помощью обратились уже сотни тамбовчан

На региональную горячую линию по вопросам перехода на цифровое телевидение поступило уже более 300 звонков. Треть жителей просили установить и настроить оборудование. Около 40 тамбовчан уже получили бесплатную помощь от волонтеров.

Начальник управления информационных технологий, связи и документооборота Андрей Стрельцов отметил, что были случаи, когда к жителям приходили мошенники и спрашивали за работу деньги.

– Обращаю особое внимание на то, что волонтеры помогают настраивать оборудование абсолютно бесплатно, – отметил Стрельцов. – Они не берут деньги ни за установку, ни на покупку антенны. Добровольцы занимаются только настройкой приобретенного оборудования.

Важно дождаться звонка с подтверждением даты и времени прихода волонтеров. Это гарантия безопасности и бесплатного предоставления услуги, подчеркнули в обладминистрации.

Напомним, с 3 июня Тамбовскую область отключат от аналогового телевидения. С начала апреля работает колл-центр, куда тамбовчане могут обратиться с вопросами по переходу на цифровое ТВ. Номер бесплатной горячей линии для жителей Тамбова и Тамбовского района 78-61-00, для жителей остальных городов и районов области 8-800-201-1396.

Фото: tambov.gov.ru