«Квадра» открыла первый Центр обслуживания клиентов в Тамбове

Компания-ресурсопоставщик открыла в Тамбове первый Центр для обслуживания клиентов. Офис находится по адресу: Студенецкая, 22/Носовская, 31а. Получить консультацию там смогут юридические лица - потребители «Квадры», а также физические лица, которые перешли на прямые расчеты с компанией. 

Центр работает ежедневно, с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00, с 12:00 до 13:00 – перерыв на обед. Отдел по работе с физическими лицами функционирует без перерыва. 

– В Центре обслуживания клиентов можно без очередей – для этого в операционном зале работает 6 окон – решить любые вопросы, касающиеся начисления, платы или перерасчета за отопление и горячее водоснабжение. Важно, что оплата коммунальных услуг производится без комиссии, - сказала Наталья Дыкина, заместитель управляющего директора по реализации тепловой энергии.

Отметим, что на текущий момент в областном центре насчитывается порядка 15,5 тысячи потребителей, которые перешли на прямые расчеты с «Квадрой». И эта цифра регулярно растет, так как местные жители решают оплачивать коммунальные услуги сразу ресурсопоставщику, исключив из финансовых отношений управляющие организации.

Фото: «Квадра»