Центр управления регионом поможет тамбовчанам оперативно решать проблемы

Месяц назад в Тамбовской области открылся Центр управления регионом. В течение этого времени он работал в тестовом режиме. А сегодня, 20 ноября, центр отмечает официальное открытие. 

Новая структура призвана оперативно реагировать на запросы местных жителей, координировать их с необходимыми службами, ведомствами и органами власти. 

Президент Путин поручил, чтобы аналогичные центры появились во всех российских регионах до 1 декабря текущего года. 

– Здесь будут аккумулироваться все проблемы, замечания и предложения от наших земляков. Единый координационный центр позволит объединить усилия специалистов профильных управлений, ведомств и обеспечить контроль за их выполнением, – отметил Александр Никитин, глава администрации Тамбовской области.

В Центре управления регионом есть сотрудник от каждого управления и ведомства. Благодаря современному программному обеспечению можно в режиме реального времени отследить все обращения тамбовчан, а также результаты работы, проведённой по каждому из них. 

За прошедший месяц удалось решить немало проблем, в том числе организацию пассажирских перевозок в отдалённых городах и районах области. Большое внимание специалисты уделили вопросам здравоохранения: увеличилась эффективность работы колл-центров по части вызова врача на дом, записи к врачу, выписки лекарство, информации о результатах проб и т.д.

В Центре есть представители всех сфер общественной жизни: здравоохранения, образования, ЖКХ, транспорта и других. Это комплексная структура, деятельность которой направлена на выявление систематических проблем региона.

Фото: администрация Тамбовской области