Тамбовчане подали более тысячи обращений, связанных с покупкой некачественного товара

С начала текущего года специалисты отдела защиты прав потребителей контрольного комитета администрации города Тамбова рассмотрели 2418 обращений, связанных с соответствующими нарушениями. Большинство из них — 1179 обращений — связаны с приобретением некачественных товаров. Почти тысяча жалоб касается некачественно оказанных услуг в сфере ЖКХ, строительства, транспорта, связи, медицинских, туристических, финансовых и других платных услуг. Сообщается, что в пользу рядовых горожан разрешилось 2019 обращений. В добровольном порядке удалось возместить ущерб на общую сумму в 1 млн 598 тысяч рублей.

Отметим также, что в 2018 году специалисты подготовили и направили в суд 33 исковых заявления. В судебном порядке с ответственных лиц взыскали 1 миллион 440 тысяч рублей. Кроме того, с начала года в городской бюджет перечислено штрафов в размере 132 тысяч 842 рублей. Эта цифра в два раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

Стоит также напомнить, что если вам понадобилась консультация юриста и других специалистов по всем вопросам, связанным с применением законодательства о защите прав потребителей, касающимся торгового обслуживания, работы транспорта, образования, предоставления платных медицинских услуг, а также бытовых услуг, ее можно получить по телефонам: 71-13-13, 44-44-70 или 44-16-30. В случае необходимости вам помогут подготовить все необходимые документы: претензии, запросы, исковые заявления. А если потребуется, то юрист отдела защиты прав потребителей может стать представителем в суде.

Фото: администрация города Тамбова